Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, dobi dalam talian semakin popular. Bagi mereka yang menjalani kehidupan pantas, dobi dalam talian menjimatkan masa mereka untuk menghantar pakaian mereka ke dobi dan mengambil pakaian mereka di dobi. Walau bagaimanapun, aduan mengenai dobi dalam talian sentiasa popular juga. Apakah masalah dalam perkara ini, hari ini kami akan berbincang dengan anda.
Kekurangan pekerja dobi yang mahir
Dobi adalah pekerjaan yang memerlukan kemahiran khusus. Sesetengah kerja memerlukan pekerja mahir yang berpengalaman untuk disiapkan, seperti penggunaan detergen mengikut fabrik, pengenalan noda, pra-basuh yang berbeza, basuh utama, paras air bilas, suhu air, kelajuan, dan sebagainya. Ini memerlukan banyak pengalaman, terutamanya untuk fabrik gred tinggi yang perlu dibasuh dengan tangan.
● Untuk masalah ini, anda boleh memilih mesin pembersihan basah termaju. Ia boleh mengurangkan kadar cucian tangan dengan berkesan kepada kurang daripada 3%.
Pencuci Kingstar mempunyai ciri boleh diprogramkan. Ia boleh menetapkan program basuh tetap mengikut fabrik yang berbeza, dan ia boleh mengawal suhu air, kelajuan dan masa mencuci dengan lebih tepat. Pekerja hanya perlu fokus pada pengasingan awal pakaian untuk mengelakkan kekurangan pekerja mahir yang membawa kepada kemalangan dobi.
Kurang komunikasi antara pengguna dan peniaga
Pelanggan dan peniaga dobi dalam talian selalunya tidak mempunyai komunikasi atau komunikasi yang sedikit. Kekurangan komunikasi yang berkesan boleh menyumbang kepada banyak masalah:
❑ Pelanggan berpendapat bahawa pakaian selepas dibasuh tidak bersih
Orang yang berada dalam industri dobi semua tahu bahawa tidak semua kotoran boleh ditanggalkan sepenuhnya. Walau bagaimanapun, sesetengah pelanggan berpegang teguh pada kepercayaan bahawa kotoran yang tidak dapat mereka tanggalkan akan dihilangkan dengan pakaian.
● Apabila pelanggan menghantar dan membasuh pakaian di luar talian, kakitangan penerimaan akan memeriksa kotoran dengan teliti. Jika noda tidak dapat ditanggalkan sepenuhnya, mereka akan memaklumkan kepada pelanggan terlebih dahulu. Terpulang kepada pelanggan untuk membuat keputusan sama ada untuk meneruskan mencuci.
● Dobi dalam talian tidak mempunyai pautan komunikasi sedemikian. Apabila pakaian dipulangkan dan pelanggan mendapati noda tidak dibersihkan, kedai memberitahu pelanggan bahawa ia tidak boleh ditanggalkan sepenuhnya. Sukar untuk tidak berasa seperti anda berjaya.
❑ Pudar atau rosak
● Apabila pelanggan menghantar dan mencuci pakaian di luar talian, kakitangan penerimaan akan menyemak sama ada pakaian itu rosak dan sama ada warnanya akan pudar. Ini akan dimaklumkan lebih awal dan risiko akan dimaklumkan lebih awal. Kemudian, pelanggan akan menilai sama ada mahu terus mencuci atau cara mencuci.
● Dobi dalam talian tidak mempunyai syarat untuk berkomunikasi lebih awal, jadi apabila pakaian didapati pudar atau rosak, pakaian itu sering dianggap sebagai tanggungjawab dobi dalam talian.
Kesimpulan
Sebenarnya, masalah ini adalah disebabkan oleh kurangnya komunikasi awal. Selepas masalah itu berlaku, memaklumkan pelanggan bahawa ia tidak dapat diselesaikan akan mengakibatkan aduan atau ulasan buruk.
TAMBAH:No.388 Xinggang Road, Chongchuan District, Nantong City, 226000, Jiangsu Province, China.
Telefon: ####
Tel:+86-13917089379
Faks:
E-mail:[email protected]
Kuki memberi anda pengalaman yang diperibadikan, Fail Сookie membantu kami meningkatkan pengalaman anda menggunakan tapak web kami, memudahkan navigasi, memastikan tapak web kami selamat dan membantu dalam usaha pemasaran kami. Dengan mengklik "Terima", anda bersetuju untuk menyimpan kuki pada peranti anda untuk tujuan ini. Klik "Laraskan" untuk melaraskan pilihan kuki anda. Untuk maklumat lanjut, semak Dasar Kuki kami.